Της Αντωνίας Αποστόλου,
Όλοι μας έχουμε έρθει αντιμέτωποι, έστω και μία φορά στη ζωή μας, με το Δημόσιο Σύστημα Υγείας και ως επί το πλείστον η εμπειρία δεν ήταν και πολύ…ευχάριστη. Με την αναμονή να ξεπερνά την μία ώρα και με τα περισσότερα κέντρα υγείας της χώρας να μην είναι πλήρως επανδρωμένα με τους απαραίτητους ιατρούς, η κοινωνία δυσφορεί, και πώς να μην το κάνει, με την επικράτουσα κατάσταση.
Με τα βραχιολάκια ανίχνευσης και την ίδρυση καινούργιας δωρεάν τηλεφωνικής γραμμής, η κυβέρνηση προσπαθεί να βρει μία λύση σε όλη αυτήν τη δίνη προβλημάτων, μέσα στην οποία στροβιλίζεται η δημόσια Υγεία. Πιο συγκεκριμένα, πριν λίγες ώρες ο πρωθυπουργός ανακοίνωση την ίδρυσης της τηλεφωνικής γραμμής 1566, μέσω της οποίας όλοι οι πολίτες, από κάθε γωνιά της Ελλάδας, θα μπορούν να χρησιμοποιούν δωρεάν προκειμένου να πληροφορούνται για τα Επείγοντα, τα εξωτερικά ιατρεία, τα ραντεβού, ακόμα και για το κόστος των συνταγογραφούμενων φαρμάκων.
Ωστόσο, ακόμα και μετά από αυτό, βασικές παθογένειες του συστήματος δε μπορούν να λυθούν. Οι γιατροί που βρίσκονται στις ακριτικές περιοχές δεν επαρκούν για το σύνολο του ντόπιου πληθυσμού και οι δομές χρήζουν βελτίωση. Ουκ ολίγοι άνθρωποι επισκέπτονται τα δημόσια νοσοκομεία προκειμένου να μπορέσουν να εξυπηρετηθούν, κι όμως το επιτυγχάνουν αυτό μετά από πάρα πολλές δυσκολίες. Επομένων, εύλογα εξάγεται το συμπέρασμα ότι αυτό το μέτρο λειτουργεί πιο πολύ ως «φύλλο συκής».
Παρόλα αυτά, σε μία εποχή όπου η πληροφόρηση «ρέει» και αποτελεί έναν από τους πιο θεμελιώδεις λίθους της ζωής μας, το μέτρο αυτό δε μπορεί να εισαχθεί στην ζωή όλων των πολιτών με την ίδια χαρά. Οι ηλικιωμένοι άνθρωποι, για παράδειγμα, δεν είναι εξοικειωμένοι τόσο πολύ με τις τηλεφωνικές γραμμές κι αναζητούν πιο άμεση επικοινωνία για την επίλυση των προβλημάτων τους. Επιπλέον, η τηλεφωνική γραμμή δε μπορεί να προσδώσει ιατρικές συμβουλές ή θεραπείες παρά μόνο πληροφορίες που έως τώρα δεν είναι και τόσο πολύ δυσεύρετες.
Ακόμη, η εν λόγω τηλεφωνική γραμμή δε μπορεί να επισκιάσει τα βαθύτερα προβλήματα. Όπως προαναφέρθηκε, οι υποδομές και η υποστελέχωση αποτελούν χρόνια προβλήματα του εθνικού συστήματος υγείας, επομένως, η γραμμή αυτή δε μπορεί να αντικαταστήσει μία λειτουργική, αποτελεσματική αλλά κι ανθρώπινη φροντίδα.
Εκτός αυτού, η γραμμή αυτή πολύ σύντομα θα καταστεί το ίδιο δύσκολα προσβάσιμη όπως όλες οι υπόλοιπες. Με την αναμονή να μεταπηδά από τα ιατρεία στο ακουστικό του τηλεφώνου οι επικοινωνιακές δυσκολίες θα συνεχίσουν να επιμένουν. Γιατί με τους πολλούς ανθρώπους που θα περιμένουν να εξυπηρετηθούν τηλεφωνικά, η αναμονή θα είναι πάρα πολύ μεγάλη με αποτέλεσμα πολλοί πολίτες να μην καταφέρνουν να επικοινωνήσουν με κάποιον για το πρόβλημα.
Και κάπως έτσι ο ανθός του ιδιωτικού τομέα θα συνεχίζει να ανθίζει. Διότι, αντί να δοθεί μία αποτελεσματική λύση στα προβλήματα, τα οποία είναι αισθητά στο μεγαλύτερο κομμάτι του πληθυσμού, ιδρύεται μία τηλεφωνική γραμμή που θα αρχίσει την λειτουργία της από τον Ιούλιο. Το μέτρο σύγκρισης της Δημόσιας και της Ιδιωτικής Υγείας γέρνει υπέρ της ιδιωτικής και μέτρα όπως αυτό λειτουργούν ως ένα ακόμα επιχείρημα υπέρ αυτής. Κι αυτό συμβαίνει επειδή όσοι πολίτες έχουν την οικονομική δυνατότητα να υποστηρίξουν μία ιατρική υπηρεσία σε ένα ιδιωτικό ιατρείο ή σε μία κλινική το κάνουν ασυζητητί προκειμένου να μην…αναμένουν στο ακουστικό τους.
Φυσικά όλα αυτά τα μέτρα είναι ικανά να προσφέρουν μία ανακούφιση στους πολίτες , αλλά σε καμία περίπτωση δε μπορούν να λογαριαστούν ως δραστικά μέτρα αντιμετώπισης των παθογενειών που υπάρχουν κι αναπαράγονται στους κόλπους της δημόσιας υγείας εδώ και πολλές δεκαετίες. Θα έλεγε κανείς ότι μέτρα όπως η εν λόγω τηλεφωνική γραμμή λειτουργούν ως…επιθέματα στις ανοικτές πληγές της Δημόσιας Υγείας.
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΗ ΠΗΓΗ
- Ίδρυση δωρεάν τηλεφωνικής γραμμής υγείας, kathimerini.gr,διαθέσιμο εδώ
