Της Ανδριάνας Κοντού,
Την Τετάρτη 4 Ιουνίου πραγματοποιήθηκε στο Μέγαρο Μαξίμου μία εκδήλωση με θέμα την παρουσίαση των αποτελεσμάτων της αξιολόγησης των υπηρεσιών του Δημοσίου. Σύμφωνα με τον Υπουργό Εσωτερικών, Θεόδωρο Λιβάνιο στην διαδικασία αυτή έλαβαν μέρος 65.000 πολίτες.
Ο Πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης, κατά την διάρκεια της ομιλίας του, ανέδειξε τη σημασία της αξιολόγησης, επισημαίνοντας ότι «όσοι δημόσιοι υπάλληλοι αρνούνται την αξιολόγηση στην πραγματικότητα αρνούνται να λογοδοτήσουν στους πολίτες». Εξήρε τις υψηλές βαθμολογίες που έλαβαν οι ψηφιακές υπηρεσίες, όπως το gov.gr, ενώ υπογράμμισε την ανάγκη βελτίωσης σε τομείς όπως οι Τοπικές Υπηρεσίες Δόμησης, οι οποίες έλαβαν χαμηλές αξιολογήσεις.
Η έρευνα ανέδειξε τα σημαντικά προβλήματα που εντοπίζονται σε δήμους, ιδιαίτερα σε ζητήματα που αφορούν το οδικό δίκτυο ιδιαίτερα στην νησιωτική Ελλάδα, την κατάσταση των πεζοδρομίων και την έλλειψη χώρων στάθμευσης, με τις υπηρεσίες δόμησης να συγκεντρώνουν τις χαμηλότερες βαθμολογίες. Αντίθετα, οι ψηφιακές υπηρεσίες του Δημοσίου έλαβαν θετικές αξιολογήσεις, αντανακλώντας την πρόοδο στον ψηφιακό μετασχηματισμό της δημόσιας διοίκησης. Ο Υπουργός Εσωτερικών Θεόδωρος Λιβάνιος ανέφερε ότι οι μεγάλοι οριζόντιοι φορείς του Δημοσίου παρουσίασαν ομοιόμορφη αξιολόγηση, ενώ επισήμανε την υψηλή βαθμολογία του gov.gr.
Ο Πρωθυπουργός αναφέρθηκε και στα αποτελέσματα της αξιολόγησης των δημοσίων υπαλλήλων. Μόνο το 9% των δημοσίων υπαλλήλων αξιολογήθηκε ως υψηλής απόδοσης, ενώ υπήρξαν και πολλές περιπτώσεις χαμηλών επιδόσεων. Έκανε αναφορά σε απολύσεις δημοσίων υπαλλήλων εξαιτίας αποδεδειγμένης παραβίασης των καθηκόντων τους και όχι επειδή απλώς και επίμονα απέδιδαν κάτω του μέσου όρου, αλλά για πιο σοβαρά πειθαρχικά παραπτώματα. Με βάση τα προαναφερθέντα ο Πρωθυπουργός υπογράμμισε ότι εμμένει στην ανάγκη επανεξέτασης του άρθρου 103 του Συντάγματος, το οποίο αφορά το καθεστώς της μονιμότητας στο Δημόσιο.
Αναμφίβολα, η διαδικασία αυτή έχει θετικό αντίκτυπο, ωστόσο δεν λείπουν οι αντιδράσεις των κομμάτων της αντιπολίτευσης. Πιο συγκεκριμένα, με αιχμηρή ανακοίνωση του ο ΣΥ.ΡΙΖ.Α επιχείρησε να αντιστρέψει την κυβερνητική πρωτοβουλία για αξιολόγηση των υπηρεσιών και να τη μετατρέψει σε πολιτικό κάλεσμα για αυτοκριτική και ουσιαστικό έλεγχο της εξουσίας. Αναλυτικότερα, έθεσε ερωτήματα σχετικά με τη διαφάνεια της διακυβέρνησης, τη στελέχωση των νοσοκομείων, τις πελατειακές πρακτικές και τις ευθύνες σε σκάνδαλα όπως του ΟΠΕΚΕΠΕ, ζητώντας ουσιαστική λογοδοσία από την πολιτική ηγεσία. Συνάμα, την έντονη αντιπαράθεση του εξέφρασε το Κ.Κ.Ε για την παρούσα εκδήλωση. Σύμφωνα με τις δηλώσεις του κόμματος πρόκειται για μία επικοινωνιακή φιέστα της κυβέρνησης προκειμένου η ίδια να αποποιηθεί των ευθυνών της και να μεταθέσει στους δημόσιους υπαλλήλους καθώς και στους δήμους και τις περιφέρειες την ευθύνη για τα κενά και της ελλείψεις που υπογραμμίζουν οι πολίτες.
Κοντολογίς, η αξιολόγηση των δημοσίων υπηρεσιών από τους πολίτες αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς την κατεύθυνση της βελτίωσης της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και της ενίσχυσης της εμπιστοσύνης των πολιτών στη δημόσια διοίκηση. Πρόκειται για μία πρωτοβουλία που στοχεύει στην ενίσχυση της λογοδοσίας και της διαφάνειας στη Δημόσια Διοίκηση. Η κυβέρνηση δεσμεύεται να συνεχίσει τις προσπάθειες για την αναβάθμιση των υπηρεσιών, λαμβάνοντας υπόψη τα αποτελέσματα της αξιολόγησης αλλά και τις ανάγκες των πολιτών.
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΠΗΓΕΣ
- Πώς αξιολόγησαν οι πολίτες το Δημόσιο – «Κίτρινη κάρτα» σε δήμους, «ψήφος εμπιστοσύνης» σε ψηφιακές υπηρεσίες, kathimerini.gr, διαθέσιμο εδώ
- Πώς αξιολόγησαν οι πολίτες το Δημόσιο, το Gov.gr και τους δήμους – Μητσοτάκης: Όσοι αρνούνται την αξιολόγηση, αρνούνται να λογοδοτήσουν, protothema.gr, διαθέσιμο εδώ
- Πώς αξιολόγησαν οι πολίτες το Δημόσιο – «Κίτρινη κάρτα» σε δήμους, «ψήφος εμπιστοσύνης» σε ψηφιακές υπηρεσίες (βίντεο), emakedonia.gr, διαθέσιμο εδώ
- Σε ποιες υπηρεσίες του δημοσίου έβαλαν “μηδέν” οι πολίτες και η “κρυφή ατζέντα” της κυβέρνησης, news247.gr, διαθέσιμο εδώ
- ΚΚΕ για αξιολόγηση στη Δημόσιο: Η κυβέρνηση προσπαθεί να μεταθέσει την ευθύνη, news247.gr, διαθέσιμο εδώ
